#feedback

O feedback precisa ter objetivo claro, linguagem adequada, local apropriado, narrativa pertinente e a frequência específica. A linguagem é tão importante quanto o conteúdo. Ao ser direto, algumas pessoas poderão entender sua fala como agressiva. Outras, quando apresentamos o contexto, se perdem e acham que não estamos sendo objetivos. O feedback, como muitos outros mecanismos de desenvolvimento de equipes de alto desempenho, precisa ser adequado ao estilo de interação do interlocutor. O feedback, seja corretivo, de desenvolvimento ou de valorização…