A distribuição de tarefas exige conhecimento das Competências, Habilidades e Atitudes da equipe (C.H.A.) e as características das atividades a serem realizadas. A liderança precisa usar critérios que sejam claros para a equipe e otimizem a gestão dos recursos. Temos visto matrizes de distribuição das tarefas que contemplam as seguintes características: (a) da atividade: – Prioridade. – Complexidade. – Impacto (valor agregado). – Recorrência. – Prazo. – Recursos disponíveis. (b) da equipe – Competência (técnica e comportamental). – Equipe/hora (tempo)…