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Feedback Geracional

13 de agosto de 2019
Feedback, Líder Comunicativo, Liderança, Team Building
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Recentemente falamos sobre as 5 linguagens do Feedback: (1) desafio/superação, (2) suporte (fazer junto), (3) causa e consequência, (4) mérito/valor, (5) compromisso/espírito de equipe. Além dessa dimensão narrativa, vale ter em mente as características geracionais. Os Baby Boomers gostam de estabilidade. Entendem e preferem hierarquias e regras claras. A Geração X, de forma geral, busca melhores oportunidades e crescimento na carreira. Aceitam desafios/sacrifícios em função dos resultados Os Millennials, por sua vez, querem realização pessoal e flexibilidade. Acreditam em propósitos…

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As 5 linguagens do Feedback

13 de agosto de 2019
Feedback, Líder Comunicativo, Liderança, Team Building
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O feedback precisa ter objetivo claro, linguagem adequada, local apropriado, narrativa pertinente e a frequência específica. A linguagem é tão importante quanto o conteúdo. Ao ser direto, algumas pessoas poderão entender sua fala como agressiva. Outras, quando apresentamos o contexto, se perdem e acham que não estamos sendo objetivos. O feedback, como muitos outros mecanismos de desenvolvimento de equipes de alto desempenho, precisa ser adequado ao estilo de interação do interlocutor. O feedback, seja corretivo, de desenvolvimento ou de valorização…

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Feedback

13 de agosto de 2019
Feedback, Líder Comunicativo, Liderança, Team Building
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Cultivar boas relações é uma arte baseada em comunicação dialógica, empatia e resiliência. A liderança de alta performance precisa desenvolver o hábito de dar feedback. Algumas empresas estabelecem cerimônias semestrais ou anuais de feedback. São marcos importantes e precisam ser estabelecidos. Contudo, só serão eficientes se a interação, as orientações e a prática do diálogo for constante. Existem várias técnicas de feedback, você pode escolher a que fizer mais sentido para você e seu estilo de liderança. Cabe, no entanto,…

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Liderar exige saber se comunicar

13 de agosto de 2019
INCA, Líder Comunicativo, Liderança
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A capacidade de um líder de expressar o que pensa é central. Existem diversos estilos de liderança, mas costumam ter pontos em comum, como: – motivarem corações e mentes, – mobilizarem as pessoas para uma visão clara, mostrando os possíveis caminhos, – atuarem como gestores, educadores e coach, Tais características exigem se comunicarem de forma clara, coerente e sedutora. Se tornam Líderes Comunicativos. O lançamento, no INCA, do 1º livro sobre Saúde e Comunicação Pública, deixou explícito o papel da…

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O Líder Comunicativo

13 de agosto de 2019
Líder Comunicativo
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Já se perguntou que características, além das competências técnicas você precisa ter para ser um líder diferenciado? Os Soft Skills são essenciais. Um dos mais importantes é a capacidade de se comunicar com pares, equipe, alta direção e agentes externos à organização. Saber se comunicar não significa ser extrovertido, falante em qualquer ambiente ou saber contar piadas. Representa a sua capacidade de saber ouvir e dialogar com as pessoas. Construir e identificar significados. Falar COM as pessoas. Existem vários perfis.…

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O Perfil do Líder Comunicativo de Alto Desempenho

13 de agosto de 2019
Líder Comunicativo, Liderança
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É recorrente, quando faço treinamentos em grandes empresas ou estou em um processo de Líder Coach, tratando de comunicação, perguntarem: “qual é o melhor perfil para um comunicador de alto desempenho?”. A resposta costuma ser desconcertante por não gerar um modelo a ser seguido. Não existe um perfil único. Algumas características são recorrentes, mas não são obrigatórias (podemos listar em outra ocasião). O mais importante é conhecer as suas característica. O autoconhecimento lhe ajudará a potencializar seus resultados. Por exemplo,…

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Desenvolvimento de Lideranças

13 de agosto de 2019
Liderança
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Se as pessoas são o principal capital da organização, a Liderança é o coração e o motor estratégico. Líderes de alto desempenho entendem tanto de pessoas quanto do negócio e do mercado de atuação. A liderança precisa saber quando agir como: Coach e mentor: para desenvolver os soft skills da equipe. Professor: para desenvolver as habilidades e os conhecimentos técnicos (hard skills). Chefe: para gerenciar as metas e os processos; analisar os KPIs; estabelecer e garantir a atenção às regras,…

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Inovação

13 de agosto de 2019
Inovação
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Segundo a Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, um processo, um novo método de marketing ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas (OCDE, 2004, p. 55).             Ainda de acordo com a OCDE, para serem considerados como inovação, os novos produtos ou processos devem ter como base atividades científicas, tecnológicas, organizacionais, financeiras e…

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